Sari la conținut

COȘUL TĂU

Coșul tău este gol

10% reducere la prima comandă

Abonează-te la newsletter-ul OTOTO și primești pe mail un discount de 10% pentru prima comandă. Și, la ceva timp, trimitem vești din comunitate și tips pentru o viață sustenabilă.

Politica de expediere

1. Livrare gratuita
Toate comenzile cu valoarea minima de 190 RON beneficiaza de livrare gratuita.

 

2. Ridicare personala de la OTOTO Dorobanti - Serviciu gratuit

Clientul ridica personal comanda din magazinul OTOTO Dorobanti cu adresa pe strada Calea Dorobanti 239.

 

3 Numerar la livrare prin curierul SAMEDAY – Livrare : 19 RON

Contravaloarea comenzii se achita curierului SAMEDAY in numerar sau cu plata prin card, numai din aplicatia SAMEDAY.

 

4. Livrare a doua zi prin curierul SAMEDAY – Livrare: 19 RON

Iti procesam comanda in ziua in care a fost plasata, curierul o preia in aceeasi zi si ti-o livreaza a doua zi la adresa mentionata in formularul de comanda. In unele cazuri, la comenzile plasate dupa ora pranzului, curierul le va prelua in ziua urmatoare, deci ajung la tine in 2 zile.

 

5. Livrare la locker Easybox prin curierul SAMEDAY – Livrare: 15 RON

Iti procesam comanda in ziua in care a fost plasata, curierul o preia in aceeasi zi si ti-o livreaza a doua zi la Easybox-ul selectat de tine. In unele cazuri, la comenzile plasate dupa ora pranzului, curierul le va prelua in ziua urmatoare, deci ajung la Easybox in 2 zile.

Coletele așteaptă în lockerele Easybox după cum urmează:

  • cele încărcate de duminică până joi - 36 de ore;
  • cele încărcate vineri - 72 de ore;
  • cele încărcate sâmbătă - 48 de ore.

În cazul în care termenul de păstrare la Easybox expiră și coletul se întoarce la expeditor, vom rambursa suma aferentă comenzii, însă fără contravaloarea taxei de livrare. Dacă se dorește, coletul poate fi retrimis contra cost.


6. Cazuri speciale

Pot exista cazuri cand cererea este foarte mare si procesarea comenzilor poate dura 5 zile sau chiar mai mult.